 Допустим,
по тем или иным причинам вы не стали проводить ремонт самостоятельно и
намерены нанять бригаду «частников». Это самый экономичный вариант, так
как в этом случае вы общаетесь с непосредственными исполнителями, минуя
различных посредников. «Евроремонт» обойдется вам значительно дешевле.
Насколько качественно при этом он будет сделан - зависит от вас. И
будьте готовы к тому, что финансовый выигрыш для вас обернется немалыми
хлопотами.
САМЫЙ КОРОТКИЙ ПУТЬ ОТ ЗАКАЗЧИКА К ИСПОЛНИТЕЛЮ
Во избежание некоторых ошибок - примите к сведению несколько советов.
1) Выбирая мастера, который будет делать вам ремонт, старайтесь
выбирать тех, кто оставляет вам свой домашний телефон. Это своего рода
гарантия того, что человеку незачем прятаться от своих клиентов.
2) Ремонт начинается с предварительного общения с мастером по
телефону или лично. При этом каждый раз чётко объясняйте свои
требования к качеству ремонта. После такого разговора вы получите
определённое представление о квалификации мастера и как давно он
практикует.
3) Грамотно сформулировать техническое задание на ремонт офисов
сможет редкий заказчик. Поэтому грамотный мастер обязательно задаст вам
массу уточняющих вопросов.
4) Опытный мастер не экономит на инструменте.
5) Не гонитесь за абсолютной дешевизной. Экономия на оплате качественного труда в конечном счёте обойдётся дороже.
6) Установите с мастером деловые отношения. Прежде чем начать ремонт
квартиры, объясните свои требования к качеству, дав понять, что
некачественный ремонт у вас не пройдёт. Вместе с тем не докучайте
мелочными придирками, что может создать нервозную обстановку.
7) Осуществляя ремонт, не выделяйте отдельные виды работ, которые вы
сможете сделать сами. Например, маляров часто просят только сделать
потолки и прошпаклевать стены, а поклейку обоев и покраску окон берутся
делать самостоятельно. Вы не сможете должным образом проконтролировать
качество работы, поскольку результат тех же малярных работ виден только
после покраски окон и наклейки обоев, и, кроме того, вы не сможете
предъявить претензии малярам, так как вам всегда могут возразить, что
красили и клеили обои вы неправильно.
8) Избегайте тех, кто охотно берётся за евроремонт и с ходу называет
цену. У тех, кто занимается престижным ремонтом, устоявшиеся цены
существуют только на стандартные виды работ. Настоящий евроремонт полон
нестандартных решений и, следовательно, таких же цен. Мастер должен
определить хотя бы приблизительно свои трудозатраты, а потом уже
назвать цену.
9) Если мастер, который делает вам ремонт, понравился вам своей
добросовестностью и вы не хотите рисковать нанимая другого, то
приготовьтесь к тому, что цены на его неосновную работу могут быть
выше, так как отсутствие регулярной практики в неосновном виде
деятельности потребует большего количества трудозатрат, которое мастер
будет вынужден хоть как-то компенсировать увеличением цены.
Осуществляя ремонт квартиры, относитесь строго не только к другим,
но и к себе. Старайтесь не обманывать даже в мелочах. Хорошие мастера,
практикующие евроремонт, - народ «тёртый», многоопытный, в том числе и
по части психологии, и достаточно капризный. Могут уйти, не закончив
работу и даже не взяв с вас денег, справедливо считая, что лучше
вначале потерять сравнительно немного, чем потом иметь проблемы.
КАК СЭКОНОМИТЬ НА ФИРМЕ?
Есть рецепт - как совместить «фирменное» качество и не переплачивать своих кровных, вкладываемых в евроремонт.
Сначала определите базовую цену за евроремонт, проводимый
какой-нибудь крупной ремонтно-строительной фирмой. Для этого -
оговорите сроки, качество работ, не забудьте про гарантию (желательно
на несколько лет) и уточните размеры возможной неустойки в случае
нарушения фирмой взятых на себя обязательств (конечно, на время всего
гарантийного срока). Итоговая стоимость будет, скорее всего,
впечатляющей, многократно превышающей ваши планы.
Остается одно - часть работ взять на себя. Имейте в виду, что,
работая с фирмой, вы оплачиваете работу: прораба, который координирует
работы и контролирует их качество; снабженца, закупающего и
доставляющего материалы; а порой и дизайнера. Однако, даже при работе с
фирмой, контролировать качество ремонта всё равно придется вам лично.
Так что, может, стоит на время самому стать прорабом и сэкономить
примерно 1 000 долларов, при средней продолжительности ремонта 2-2,5
месяца. Кроме того, если взять на себя обязанности дизайнера и
снабженца, то можно уложиться в значительно меньшую сумму и добиться
при этом не менее высокого качества.
Какие основные моменты при работе с фирмами надо знать.
1) Срок гарантии, даваемый большинством фирм, осуществляющих
евроремонт, - один год. На малярные работы более длительную гарантию
выбить проблематично, особенно если ваша квартира находится в
новостройке. Осадка здания может привести к трещинам на потолках и в
углах стен. А на остальные виды работ - сантехнические, плиточные,
плотницкие - постарайтесь оформить более длительную гарантию
(обязательно обговорив в ней «форс-мажорные» обстоятельства), поскольку
брак, допущенный при проведении этих работ, может проявиться много
позже.
2) Многие фирмы для получения максимальной прибыли часто нанимают
самую дешёвую рабочую силу - приезжих из Украины, Молдавии, стран
Закавказья. А это нередко такие «мастера», которые не имеют опыта
работы с современными дорогими импортными материалами и инструментами.
Следовательно, и евроремонт, сделанный такой «фирмой», оставляет желать
лучшего.
3) Евроремонт не могут качественно сделать пьющие. Исключите таких «работников». В конечном счёте ремонт обойдётся вам дешевле.
4) Начиная ремонт, договоритесь избегать авансов, лучше договориться
на оплату сделанных этапов работ, качество которых контролируйте
довольно жёстко. Оговорите (желательно письменно) все требования,
которые вы будете предъявлять к качеству работы и после удовлетворения
которых вы готовы расплачиваться за выполненный этап.
5) Вместе с тем не слишком надейтесь на разного рода договоры, пусть
даже и юридически совершенные, поскольку если фирма, выполнявшая
евроремонт, не дорожит своей репутацией, то заставить ее по этим
документам устранить какой-либо брак зачастую стоит столько времени и
сил, что бывает проще нанять мастеров для исправления брака.
6) Имейте в виду, что евроремонт в панельной новостройке сделать проще, чем в кирпичных и «сталинских» домах.
7) Оговорите в договоре максимум работ. Потому что вас могут
«нагреть». Ведь рабочие сами получают деньги от клиента, а «конторе»
отчисляют определённый процент. Поэтому, осуществляя ремонт, они
заинтересованы в исполнении большего количества не оговоренных ранее
работ, так как оплата за них идёт напрямую мастерам. Гарантии фирмы,
отвечающей за евроремонт, на такие услуги не распространяются. |